KADOKAWA全体障害の影響により、KADOKAWA-IDでログインして回答する「読者アンケート」は現在ご利用いただけません。
復旧までお待ちいただきますようお願いいたします。
2023年6月23日現在、一部の機種で500エラーやサーバーエラーが発生しログインができないケースが発生しております。
現在不具合箇所の調査を進めておりますが、改善にお時間がかかることが予想されます。
該当のエラーメッセージが表示された場合は、お手数をおかけしますが以下の手順にて操作をお試しください。
操作手順
- 読書アンケートページへアクセス
- 「KADOKAWA-IDでログイン」をタップ
- エラーメッセージが表示された場合は、再度読者アンケートのURLへアクセス
- 「KADOKAWA-IDでログイン」をタップ
- ページ下部の「次へ」をタップ
以上の操作を行うことでアンケートが正常に表示されることを確認しています。
なお、KADOKAWA-IDでログインした際にエラーメッセージが表示された、アンケートに回答できない場合は、エラーメッセージなどの詳細をご明記のうえ、画面下部の「お問い合わせ」までご連絡をお願いします。
ご利用中のお客様へはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
引き続きのご利用をよろしくお願い致します。