ログインアカウント（ID）を忘れてしまった

ログインするアカウント（ID）がご不明な場合は以下「アカウントを忘れた場合」よりご確認いただくことが可能です。

• アカウントを忘れた場合

■手順

1. 「アカウントを忘れた場合」をタップ
2. メールアドレスを入力
3. 「確認コードを送信」をタップ
4. 入力しメールアドレス宛に「確認コード」が届きます
5. 確認コードを入力
6. 「コードの確認」をタップ
7. 送信をタップ
8. お客様のご登録アカウントが表示されます

なお、「アカウントを忘れた場合」で確認が行えないメールアドレスはKADOKAWAプレミアムメンバーズへご登録がされておりません。その場合は別のメールアドレスで再度ご確認をお願い致します。

※注意：SNSでご登録されており、かつご利用のSNSにメールアドレスをご登録されていない場合は、お調べする事ができません。ご了承ください。

パスワードがご不明な場合は「パスワードを忘れてしまった」をご確認ください。