ログインができないのでパスワード再発行手順を知りたい

パスワードがご不明な場合は以下「パスワードを忘れた場合」より再設定いただくことが可能です。

※確認コードを入力後に上手く登録が行えない場合につきましては、手順7の赤文字をご確認ください。

KADOKAWA-IDパスワード再発行の手順

1. KADOKAWA-IDログイン画面へアクセス
2. 「パスワードを忘れた場合」をタップ
3. メールアドレスの入力
4. 「確認コードを送信」をタップ
5. 入力したメールアドレス宛に「確認コード」が届きます
6. 確認コードを入力
7. 「コードの確認」をタップ
   ※確認コードを入力後「コードの確認」のタップが必要です。
8. 「パスワードをリセット」をタップ
9. 新しいパスワードを入力
10. 新しいパスワードを再入力
11. 「パスワードをリセット」をタップ

以上でパスワードの再設定が完了となります。