日頃よりKADOKAWA-IDをご利用いただきありがとうございます。
9月30日9:00から10月3日7:00に新規登録したKADOKAWA-IDで、ログインができない事象が発生しています。
障害発生日時
- 2026年9月30日9:00～現在
障害対象
- 2026年9月30日9:00～10月3日7:00に新規登録した一部のKADOKAWA-ID
障害内容
- KADOKAWA-IDへのログインができない
- KADOKAWA-IDでログインする連携サービスにログインできない
現在、原因の調査および修正に向けた対応を進めております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。