KADOKAWA-IDにXでログイン(サインイン)した際に「このアカウントはすでにログインしています。」と表示された場合、X側で問題が発生している可能性があります。
このエラーが表示された場合は、以下の方法をお試しください。
1.Webブラウザでログインを試す
- 一時的にXアプリをアンインストールし、WebブラウからKADOKAWA-IDでログイン、またはX認証を行ってください。
- Webブラウザ上で正常に認証できた場合はXアプリを再インストールし、再度ログインをお試しください。
2.X連携の解除と再ログイン
- 再インストールしたXアプリから、KADOKAWA-IDとの連携を一度解除し、改めてログインを行ってください。
メールアドレスとパスワードの登録を推奨します
現在までに、X連携(認証)でのログインができない事象が複数回発生しております。
そのため、XなどのSNSでログインされている場合は、KADOKAWA-IDにメールアドレスとパスワードを登録することで、メールアドレスとSNSの両方でログインできるようになります。
くわしくは、「KADOKAWA-IDのX連携をメールアドレス連携のログインに変更する方法を知りたい」をご確認ください。