コードを入力しているがログインできない
「間違ったコードが入力されました。もう一度お試しください。」が表示された場合は、入力内容が間違っております。
SMSなどの確認コードの場合、送られてくるSMSの送信者欄(プロフィール)が数字で記載されていることがあります。
SMSの中のメッセージを確認しない場合に送信者欄の数字と確認コードを間違えるケースがあります。
お手数ではございますが、SMSで送られてきたメッセージは中をご確認ください。
以下内容が送られてきますので「●」の数字をコピーして確認コードをご利用ください。
- KADOKAWA-ID 認証に確認コード●●●●●●を使用します。