以下の状況に該当する場合は、ログインに利用する情報が変更できない状態のため、登録していたKADOKAWA-IDにログインすることはできません。
登録したはずのメールアドレスやパスワードでログインできず、パスワードの再設定もできない
登録しているメールアドレスが利用できないため、パスワードの再設定ができない
そのため、別のメールアドレスやSNSを利用して、KADOKAWA-IDを新規登録することをご検討ください。
※KADOKAWA-IDを新規作成しても、以前の情報を引き継ぐことはできません。あらかじめご了承ください。
別のアカウントで登録している可能性について
ログイン時にエラーが表示される場合、今回試した情報とは別のメールアドレスや、SNSアカウント（LINE、X、Google、Apple、ニコニコID、Facebook、Yahoo! JAPAN ID）でアカウントを登録している可能性もあります。
以下の記事をご参照のうえ、まずはご登録のアカウントの検索をお試しください。